Política de Privacidade

Em suas operações comerciais diárias, o Fireball casino faz uso de uma variedade de dados sobre indivíduos identificáveis, incluindo dados sobre você. Ao coletar e usar esses dados, o Fireball casino está sujeito a uma variedade de regulamentos que controlam como tais atividades devem ser realizadas e as salvaguardas que devem ser implementadas para protegê-los.

Esta Política de Privacidade define a coleta, armazenamento, manuseio, processamento e compartilhamento seguros de dados pessoais, incluindo dados sensíveis e outros dados não pessoais que o Fireball casino obtém legalmente de você em conexão com o seu uso dos serviços do Fireball casino.

Se você usar os serviços do Fireball casino, você consente com a coleta, armazenamento, manuseio, processamento e compartilhamento de seus dados pessoais sob esta Política de Privacidade. Você tem a opção de usar ferramentas para controlar como usamos e compartilhamos seus dados. Informações detalhadas sobre isso foram incluídas nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, abstenha-se de acessar, usar ou interagir com quaisquer serviços do Fireball casino ou outro aspecto de seus negócios.

Por favor, note que você deve ler este aviso em conjunto com nossos Termos e Condições.

Referências a ‘nós’, ‘nosso’ se referem a Fireball casino.

Controlador de dados

O controlador de seus dados pessoais é a Betelgeuse Entertainment B.V., uma empresa registrada em Curaçao sob o número de registro 161954, com sede em Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31. Você pode nos contatar em [email protected].

O que coletamos de você?

Quando você usa nossos serviços, podemos coletar dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

a. seu nome e sobrenome;

b. seu endereço de e-mail;

c. nome de usuário;

d. endereço IP;

e. número de telefone;

f. informações técnicas sobre quaisquer dispositivos que você usa para acessar nossos serviços ou outras informações técnicas.

g. informações sobre o seu uso dos serviços do Fireball casino, incluindo informações sobre quando, como e onde você usa os serviços;

h. quando você se registra para uma conta, cria ou modifica seu perfil, define preferências, inscreve-se ou faz compras através dos serviços;

i. informações sobre o seu uso de redes sociais (se você vinculou nossos serviços às suas contas de mídia social). O acima pode potencialmente incluir certas informações do Facebook e de outras redes sociais (incluindo acesso à sua lista de amigos e outros dados analíticos não pessoais), estritamente de acordo com os termos e condições aplicáveis do Facebook e outros sites de redes sociais – apenas na medida necessária para fornecer a você todas as funcionalidades dos serviços do Fireball casino;

j. informações sobre seus depósitos e retiradas;

k. quaisquer outros dados que você nos fornece através de nossos serviços;

l. quaisquer outros dados que você nos fornece quando entra em contato com nosso suporte;

m. como parte do processo de Diligência Prévia ao Cliente e de acordo com a lei, o Fireball casino pode solicitar informações adicionais.

Os dados pessoais são coletados e processados com base na portaria nacional de proteção de dados pessoais (Landsverordening bescherming persoonsgegevens, Diário Nacional 2010, texto consolidado nº 84) e no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação de tais dados, e que revoga a Diretiva 95/46/CE.

Por que precisamos desses dados?

O Fireball casino processa seus dados para fornecer a você a funcionalidade completa dos serviços oferecidos no Fireball casino e para cumprir as obrigações legais impostas ao Fireball casino e/ou para implementar um propósito perfeitamente legítimo de processamento de dados consistente com seus direitos. Estes são a segurança do processamento de dados, prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro e serviços de marketing.

O Fireball casino é obrigado a processar dados com base em várias disposições legais e legislação vigente. Isso inclui regulamentos fiscais, regulamentos de combate à lavagem de dinheiro e outros regulamentos relativos a operadores licenciados emitidos por autoridades de supervisão.

Além disso, seus dados podem ser usados pelo Fireball casino para os seguintes fins:

a. para fornecer a você os serviços cobertos pela operação do site Fireball casino;

b. para fornecer informações de marketing personalizadas sobre os serviços que você solicita do Fireball casino ou que podem lhe interessar, por exemplo, o Fireball casino pode enviar e-mails ou exibir mensagens pop-up sobre os serviços e atualizações do Fireball casino;

c. para se comunicar com os usuários dos serviços do Fireball casino;

d. para permitir a participação em serviços interativos, torneios e promoções em geral;

e. para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços;

f. para melhorar ou modificar os serviços и políticas do Fireball casino;

g. para organizar competições, promoções e bônus (incluindo contato com participantes, avaliação de inscrições, distribuição de prêmios, pagamento de impostos, etc);

h. para fins fiscais, legais e de faturamento;

i. para fins de faturamento;

j. para quaisquer fins previstos por lei, incluindo o combate a

tentativas de lavagem de dinheiro;

k. para definir o perfil e personalizar as comunicações de marketing, ofertas e campanhas publicitárias do Fireball casino que o Fireball casino exibe em seu site e em sites e/ou serviços de terceiros com base nos dados combinados que coletamos sobre você;

l. para processar pagamentos online;

m. para verificar sua idade e outras informações pessoais que possam ser necessárias;

n. para configurar e gerenciar sua conta de usuário;

o. para concluir os procedimentos de conformidade impostos ao Fireball casino;

p. para monitorar transações para prevenir fraudes e lavagem de dinheiro.

O Fireball casino pode definir o perfil de seus dados pessoais, o que significa que o Fireball casino pode usar as informações coletadas para personalizar as comunicações endereçadas a você.

O Fireball casino não usa algoritmos em seus dados de perfil para tomar decisões automatizadas que possam afetar seus direitos individuais ou quaisquer direitos decorrentes do contrato entre o Fireball casino e você. Ou seja, o Fireball casino não coloca ofertas automáticas com base no seu comportamento nos jogos.

No entanto, o Fireball casino é obrigado por leis e condições de licença a monitorar seus jogadores para identificar pessoas que possam estar enfrentando, ou em risco de desenvolver, problemas com o jogo. Com base em dados que descrevem jogadores únicos, um algoritmo especial nos fornece uma probabilidade estimada de vício em jogos de azar, permitindo que o Fireball casino interaja com tais jogadores para oferecer ajuda ou suporte. As decisões baseadas em previsões não são feitas automaticamente sem intervenção humana.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Manteremos seus dados pessoais armazenados apenas pelo tempo que for razoavelmente necessário para cumprir os propósitos e as obrigações legais descritos nesta Política de Privacidade. Isso está em conformidade com os interesses legítimos do Fireball casino em fornecer a você a funcionalidade completa dos serviços, ao mesmo tempo em que cumpre a legislação vigente e os regulamentos específicos.

Esses regulamentos estabelecem que o Fireball casino pode armazenar seus dados pessoais por um certo período após você deixar de ser um cliente, devido a disposições legais e de licença impostas a nós. Após este período, o Fireball casino excluirá ou anonimizará suas informações com segurança – Se a exclusão não for possível (porque os dados foram armazenados em arquivos de backup), então armazenaremos, isolaremos e protegeremos suas informações de qualquer uso posterior até que a exclusão seja possível.

Fins de marketing

Onde tivermos o consentimento apropriado (sujeito às suas preferências) e/ou base legal, alguns de seus dados pessoais podem ser processados por nossos parceiros de marketing de terceiros para nos permitir comunicar com todos os nossos clientes por telefone, e-mail, notificações push, SMS (por meio de provedores de plataforma de envio) e para informar sobre prêmios e/ou presentes de fornecedores, etc.

O consentimento para este processamento pode ser alterado total ou parcialmente a qualquer momento, acessando as configurações de ‘Minha Conta’. Se precisar de mais informações sobre isso, nos avise.

Todas as nossas comunicações de marketing incluirão instruções sobre como optar por não receber este tipo específico de comunicação de marketing. Pode levar até 48 horas para que sua solicitação seja totalmente executada. Não compartilharemos seus dados pessoais com terceiros não relacionados para que eles comercializem seus produtos para você sem o seu consentimento prévio.

Chamadas telefônicas

As chamadas telefônicas de e para o nosso Suporte ao Cliente podem ser gravadas para fins de treinamento e segurança, juntamente com a resolução de quaisquer dúvidas decorrentes do serviço que você recebe.

Cookies

O Fireball casino e seus parceiros de terceiros (parceiros de publicidade e análise) usam várias tecnologias para coletar informações, como cookies e web beacons e outras tecnologias para melhorar e personalizar serviços, sites e sua experiência; para permitir que você acesse e use os serviços sem reinserir seu nome de usuário ou senha; para entender o uso dos serviços e os interesses de nossos clientes; para determinar se um e-mail foi aberto e se alguma ação foi tomada; e para apresentar a você publicidade relevante aos seus interesses.

● Onde estritamente necessário

Estes cookies e tecnologias semelhantes lembram as escolhas que você faz, como idioma, parâmetros de pesquisa ou lembram que você fez login. O Fireball casino usa esses cookies para fornecer a você uma experiência personalizada mais apropriada com suas seleções.

● Para desempenho e análise.

Estes cookies e tecnologias semelhantes coletam informações sobre como os usuários interagem com os serviços e permitem que o Fireball casino melhore como esses serviços operam. O Fireball casino usa ferramentas de análise para ajudar a entender como os visitantes chegam e navegam em nossos produtos e site para identificar áreas de melhoria, como navegação, experiência

● Cookies de Direcionamento ou Cookies de Publicidade.

Estes cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar a publicidade relevante aos seus interesses. Eles lembram os sites que você visitou e essa informação é compartilhada com outras partes, como provedores de serviços de tecnologia de publicidade e anunciantes.

● Cookies de redes sociais.

Estes cookies são usados quando você compartilha informações usando um botão de compartilhamento de mídia social ou um botão de ‘curtir’ em nossos sites, vincula sua conta ou interage com nosso conteúdo através de um site de mídia social. A rede social registrará esses dados e eles podem estar vinculados a atividades de direcionamento/publicidade.

Para desativar nossa política de cookies, você pode instruir seu navegador, alterando suas opções, para parar de aceitar cookies ou para notificá-lo antes de aceitar um cookie dos sites que você visita. Se você não aceitar os cookies, no entanto, talvez não consiga usar todos os aspectos de nossos serviços. O Fireball casino e seus parceiros terceirizados também coletam informações usando web beacons (também conhecidos como pixels de rastreamento). Muitos navegadores incluem suas próprias ferramentas de gerenciamento para remover objetos de armazenamento local. Por favor, note que você не poderá desativar quaisquer cookies ou outras tecnologias que sejam estritamente necessárias para os serviços.

Compartilhando e processando seus dados pessoais

O Fireball casino compartilha informações de forma segura com terceiros que ajudam o Fireball casino a operar, fornecer, melhorar, integrar, personalizar, apoiar e comercializar seus serviços. O Fireball casino garantirá que todas as relações que envolvem o processamento de dados pessoais estejam sujeitas a um contrato documentado que inclua as informações e os termos específicos exigidos pelos regulamentos relevantes.

O Fireball casino trabalha com seus parceiros terceirizados e prestadores de serviços para fornecer desenvolvimento de sites e aplicativos, software de jogos, hospedagem, manutenção, backup, armazenamento, infraestrutura virtual, processamento de pagamentos, análises e outros serviços, o que pode exigir que eles acessem ou usem informações sobre você. Isso inclui também fornecedores de software, provedores de sistemas de pagamento e entidades que lidam com o Fireball casino. Se um prestador de serviços precisar acessar informações sobre você para realizar serviços em nome do Fireball casino, eles o farão sob instrução rigorosa do Fireball casino, incluindo políticas e procedimentos projetados para proteger suas informações em todos os momentos.

Se exigido por lei, o Fireball casino pode divulgar suas informações à polícia ou outra autoridade pública – isso inclui, mas не se limita a, o endereço IP e detalhes de qualquer atividade suspeita de ser ilegal ou desonesta, como o abuso de uma determinada forma de pagamento ou avaliação de risco de segurança.

Conheça seus direitos

Você tem os seguintes direitos:

1. O direito de retirar o consentimento.

No entanto, isso не invalidará qualquer processamento previamente consentido.

2. O direito de ser informado.

Você tem o direito de ser informado sobre como seus dados pessoais são processados e por quê.

3. O direito de acesso.

Você tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.

4. O direito de retificação.

Onde os dados pessoais estiverem imprecisos, você tem o direito de solicitar uma correção e também de completar quaisquer dados pessoais incompletos.

5. O direito de ser esquecido.

Você pode solicitar que apaguemos seus dados pessoais onde não houver base legal que nos obrigue a continuar processando esses dados. Este direito só se aplica em certas circunstâncias, visto que as obrigações legais incluem períodos de retenção de dados.

6. O direito de restringir/opor-se ao processamento.

Em certas circunstâncias, você tem o direito de se opor ou restringir o processamento de seus dados pessoais, quando este processamento for baseado em consentimento ou em nosso interesse legítimo. No entanto, apesar de suas objeções ou desejo de restringir o processamento, onde houver fundamentos legítimos convincentes ou obrigações legais, seríamos obrigados a continuar o referido processamento.

7. O direito à portabilidade dos dados.

Você tem o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam fornecidos a você em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina, e de transferir esses dados para outra parte. Isso se aplica a dados pessoais cujo processamento é baseado no seu consentimento e o processamento é realizado por meios automatizados.

8. Direitos em relação à tomada de decisão automatizada e à criação de perfis.

Você tem o direito de не ser submetido à tomada de decisão automatizada quando a decisão tem um efeito significativo sobre você; você pode insistir na intervenção humana quando apropriado. Você também tem o direito de expressar seu ponto de vista e contestar decisões.

9. O direito de retirar.

Você tem o direito geral de retirar o consentimento que nos deu para processar seus dados pessoais (com respeito às nossas atividades de marketing) e onde este processamento é baseado no que consideramos ser nosso interesse legítimo.

Alterações na Política

O Fireball casino pode alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. O Fireball casino publicará quaisquer alterações da Política de Privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, o Fireball casino fornecerá um aviso mais proeminente, adicionando uma mensagem nas páginas iniciais, telas de login ou enviando uma notificação por e-mail. O Fireball casino também manterá versões anteriores desta Política de Privacidade em um arquivo para sua revisão. O Fireball casino incentiva você a revisar a Política de Privacidade atual sempre que usar os serviços para se manter informado sobre nossas práticas de dados e as maneiras como você pode ajudar a proteger sua privacidade.

Se você não concordar com quaisquer alterações a esta Política de Privacidade, você deve abster-se de usar os serviços do Fireball casino e desativar sua(s) conta(s), conforme descrito acima.